最近有很多小伙伴跟我吐槽，自己用的集运 服务、质量都很一般，货物送达的时效也不能保证，最关键是收费太高了，甚至有时候会临时加价，让人很不放心。看到大家的困惑，那么今天我就来跟大家聊一聊怎样才是一个好的集运公司。 作为常年生活在海外的 华人，我经常在国内购物平台进行购物，每次都会大批量在购买物品，再统一让集运邮寄到这边，因为集运十分的实惠、专业，让人省心省力，但是呢也有很多的公司服务比较差。我也用过很多间不同的集运公司了，良莠不齐，就以我的体验、心得，我认为好的集运公司会配备以下的服务。 1. 免费为客户拆包验货。货物派送到集运仓后，仓库内的入库人员就会为客户的包裹登记入库，并帮大家拆包验货，如果包裹内的物品不一或者客户不满意，集运公司会免费为大家进行退换； 2. 超长时间免费存储。入库完毕后，包裹就会在系统自动生成编码，上架的人员会将包裹放到它的专属仓位上，此外，集运公司会提供超长时间的免费存储，知道你的物品到齐，再统一下单打包； 3. 专业的打包团队。大家进行下单后，集运仓内负责分拣货物的小哥会将货物分拣到打包。在打包的过程中，工作人员会在保证包裹安全的情况下，根据您是否选择拆除外包装的情况下进行打包。打包时也会充分利用纸箱的空间进行合包，多出来的部分就会进行适当裁箱，这样可以为大家的包裹节省体积重，继而帮助大家省钱。 4. 专属一对一客服全程服务。当客户开始下单时，客服会根据所运送的物品制定专属的集运方案;订单开始运送后，客服会全程跟踪集运物流信息，对于出现运送异常的包裹会第一时间跟进，不会出现放任不管、一call就失踪的情况。 5. 计费公开透明。好的集运公司会明码标价，按照所提供的报价进行收费，不会虚报称重和测量的体积来谋小利，有任何附加费用也会提前说明。 以上是我这么多年来使用集运所总结出来的经验，在这里分享给大家，希望大家在选择集运之前根据以上内容向客服仔细询问，不要贪图小便宜，避免被坑。如果你问我哪个集运公司的体验是最好的，我的选择是星际国际集运，我认为这家集运每个环节都把控得很好，客服也很热情地为我服务，这是他们家的客服小苹果的V信号：xingjiwuliu001，有需要的小伙伴可以联系他们。
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发表于 2023-2-18 14:38:52
